Conseil en image 

Rêv’Elle Toi avec Julie G. – Entrepreneur individuel
Numéro SIREN : 524718079
Siège social : 15 Place de la République 38610 GIERES
Numéro de TVA intracommunautaire : FR31524718079

1. Objet des prestations

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des services de conseil en image fournis par Rêv’Elle Toi avec Julie G. dans le cadre de prestations personnalisées et haut de gamme. Ces services incluent notamment, sans s'y limiter :

• Analyse de style et morphologie,

• Conseil vestimentaire et accompagnement shopping,

• Colorimétrie et harmonisation de couleurs,

• Conseil maquillage,

• Trie de la garde-robe,

• Prestation de groupes,

• Accompagnement personnalisé pour événements spéciaux ou développement personnel. 

Chaque prestation est soigneusement adaptée aux besoins spécifiques du Client, dans une approche de qualité, d’excellence et de discrétion.

2. Commande et engagement

La commande est définitive dès réception de l’acceptation écrite (par e-mail ou via un devis signé) et du paiement.

Tout client reconnaît être pleinement informé de la nature des services et des modalités des prestations proposées, et accepte les présentes CGV en validant sa commande.

3. Tarifs et paiement

Les prestations sont facturées selon un tarif forfaitaire ou horaire précisé dans le devis. Les prix indiqués sont en euros (€) et net de taxes (TVA non applicable conformément à l’article 293B du code général des impôts).

Le paiement peut se faire par carte bancaire, ou espèces.

Les paiements seront effectués après la prestation.

4. Droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales, le Client particulier bénéficie d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la signature du contrat, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Toutefois, si le Client souhaite que la prestation commence avant la fin de ce délai, il renonce explicitement à son droit de rétractation dès le début de la prestation.

5. Annulation ou report

En cas d’annulation par le Client moins de 48 heures avant la prestation, un montant de 50% de la prestation pourra être facturé, sauf cas de force majeure.

Le report d’une prestation peut être effectué sans frais dans la limite de 2 reports. Au-delà, des frais supplémentaires pourront être appliqués.

6. Engagement du Client

Le Client s’engage à :

• Fournir des informations exactes et complètes pour l’élaboration des prestations,

• Respecter les horaires et conditions de rendez-vous définis,

• Agir dans un esprit de collaboration pour maximiser l’efficacité du conseil donné.

7. Responsabilité du Prestataire

Rêv’Elle Toi avec Julie G. s’engage à fournir des prestations de qualité premium, basées sur son expertise et son expérience. Cependant, Rêv’Elle Toi avec Julie G. n’est soumis qu’à une obligation de moyens, et non de résultat. Toute décision ou action prise par le Client après le conseil reste de sa seule responsabilité.

8. Propriété intellectuelle

Les supports, documents et méthodologies développés ou remis dans le cadre des prestations restent la propriété exclusive du Rêv’Elle Toi avec Julie G. et de Première Impression. Toute reproduction, distribution ou utilisation de ces éléments sans autorisation écrite préalable est interdite.

9. Confidentialité

Rêv’Elle Toi avec Julie G. s’engage à respecter la confidentialité totale des informations et données transmises par le Client. Ces informations seront utilisées uniquement dans le cadre de la prestation et ne seront jamais partagées avec des tiers sans le consentement préalable du Client.

10. Données personnelles

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité des données le concernant. Rêv’Elle Toi avec Julie G. assure la protection et la confidentialité des données collectées, lesquelles seront exclusivement utilisées pour la gestion de la prestation et la relation commerciale.

11. Force majeure

En cas d'événement imprévisible et extérieur, tel que défini par la loi (ex. : catastrophe naturelle, grève générale, etc.), empêchant l’exécution des prestations, Rêv’Elle Toi avec Julie G. pourra suspendre l’exécution des services sans responsabilité.

12. Litiges et médiation

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client peut saisir un médiateur de la consommation. À défaut d'accord amiable, le tribunal compétent sera celui du ressort du siège social de Rêv’Elle Toi avec Julie G.

13. Excellence et engagement

Chaque prestation vise à offrir un service haut de gamme, personnalisé et centré sur le Client. Rêv’Elle Toi avec Julie G. met un point d’honneur à offrir une expérience inoubliable, à la fois professionnelle et agréable.